1. 商品を選ぶ

商品を選び、個数を指定してカートに入れます。
→ お買物を続ける場合は【買い物を続ける】ボタンをクリックすると、お買い物画面に戻ります。
→ お買い物を確定する場合はそのまま画面の手順通りにお進みください。

2. お客様の情報

メールアドレスとパスワードを入力し、お届け先、お支払方法や年齢などを、再度ご確認下さい。

必要事項を入力し、お届け先、お支払方法や年齢などを再度ご確認ください。
ご注文は画面の手順どおりにお進みください。

オリジナル３Dラベルをご注文のお客様は、コチラの紹介ページをご確認の上、ご注文ください。
ご注文に関しては商品一覧のカテゴリー“オリジナルラベル”から商品をお選びください。

※未成年者飲酒禁止法の為、生年月日欄は必ずご入力下さい。

3. 受注メールのご確認

ご注文が完了しましたら、内容確認の自動配信メールが届きます。以下にご注意ください。
＊ご注文の合計金額が22,000円以上の場合は、送料・代引き手数料を無料とさせて頂きます。

《当ショップから届くメールは以下となります》
ご注文確認メール(自動配信)⇒受注メール⇒入金確認メール(銀行振込のお客様のみ)⇒発送メール
※クレジット決済で決済画面を閉じてしまったなど、決済に失敗した場合はお問い合わせよりご連絡ください。決済URLを再送させていただきます。

4. 商品の発送

通常商品の発送はご注文確認後3営業日前後。先払いの場合はご入金確認後3営業日前後です。
オリジナル３Dラベルをご注文のお客様は、デザインが決定後に制作いたしますので、発送まで約7日ほどかかります。
余裕をもってご注文ください。
発送準備が整いましたら、発送メールが届きます。商品がお手元に届くまで大切に保管ください。
また、天候や交通事情により遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

※のしをご希望されたお客様へ
運送時に破損しないよう、のしはＡ５サイズのもで、枚数分同梱いたします。お手数ですがお客様にて貼り付けをお願いいたします。

5. 商品のお届け

お客様のお手元にヤマト運輸(株)より商品が届きます。返品・交換につきましては以下の注意事項をご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。
コチラにも返品・交換についての項目がございますのでご覧下さい。

【破損・商品不良について】
商品が到着しましたら、速やかに開封し商品のご確認をお願いしております。
商品管理には万全を期しておりますが、万が一、商品不良や運送中の事故により破損などが発生した場合は、以下の手順でご連絡ください。

・運送中の破損の可能性の場合：運送業者（クロネコヤマト）へすぐにご連絡ください。
 詳しくは以下クロネコヤマトのウェブサイトでご確認ください。
 クロネコヤマトウェブサイト Q&A

・当社による商品不良の可能性の場合は、商品に同梱している紙がございますので、そちらをご確認いただき、お手数ですが記載先ご連絡ください。
・なお、状態確認のため商品の外装・内装（梱包材含む）、および破損箇所のお写真をご提供いただく場合がございますので、破棄せずに速やかにご連絡ください。
・当店または配送業者にて状況を確認次第、代替品の発送等の対応をさせていただきます。 ※お客様による破損の場合、返品および交換は承っておりません。
※事前のご連絡なしに商品を返送された場合、対応できかねないことがございますので、必ず事前に詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。


【納品書・領収書について】
《納品書について》
当ショップでは贈答（別途住所への配送）以外、納品書を同梱いたしております。
贈答の場合で納品書が必要なお客様につきましては、発送時にお送りするメールに記載されているダウンロード専用URLへアクセスいただき、ご購入者様自身にてダウンロードをお願いいたします。

《領収書について》
領収書につきましては、配送・郵送での発行はいたしかねます。
発送時にお送りするメールに記載されているダウンロード専用URLへアクセスいただき、ご購入者様自身にてダウンロードをお願いいたします。
※当ショップはインボイス対応いたしております。
※ダウンロードは一度きりの発行となっております。宛名の間違いなどご注意ください。
※インボイス制度では領収書の２重発行が禁止されております。お問い合わせいただいた場合でも当ショップからの発行はいたしかねますので、ダウンロード方法をご確認いただき慎重に操作いただくことをお勧めいたします。

《ダウンロード方法》
1.発送メールに記載されているダウンロード専用URLにアクセス
2.表示された画面に、受注番号とご購入時に入力した電話番号を入力し、ログインボタンを押す（受注番号などは当ショップからのメールに記載されております）
3.画面の指示に沿って操作し、ダウンロードする（必要に応じて印刷してください）